Áraink

.

Egész évben nyitvatartó apartmanunk árai 2 fő részére 2024-ben:  28.000Ft/éj/apartman +IFA.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy kérése van, örömmel állunk rendelkezésére. Szívesen fogadjuk visszajelzéseit és javaslatait, hiszen az ügyfelek véleménye számunkra rendkívül fontos.

Telefon
+36-70-246-3020

(Whats'App, Viber)

E-mail: bellabadacsony@gmail.com

Badacsonyi szállásajánlatunk itt található:

www.bellabadacsony.hu 

GDPR

Általános adatvédelmi rendelet (GDPR)

A foglaláshoz bizonyos személyes adataiknak a megadása szükséges, valamint az érkezéskor további személyes adataikra lesz szükség, amelyet a személyi igazolvány és a lakcímkártya alapján lesz rögzítve.

Ezek az adatok szükségesek a számla kiállításához (NAV kötelezettség), a turisztikai adatszolgáltatáshoz (NTAK felé), Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer adatrögzítéséhez.

A tájékoztató (GDPR) részleteit itt olvashatja.

Adatvédelmi Tájékoztató.

Kedves Vendégeink!
Tájékoztatom Önöket, hogy a foglaláshoz bizonyos személyes adataiknak a megadása szükséges, valamint az érkezéskor további személyes adataikra lesz szükség, amelyet a személyi igazolvány és a lakcímkártya alapján lesz rögzítve. Ezek az adatok szükségesek a számla kiállításához (NAV kötelezettség), a vendégkönyvbe való rögzítéshez (önkormányzati rendelet), a turisztikai adatszolgáltatáshoz (NTAK felé), Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer adatrögzítéséhez, valamint a szükséges kapcsolattartás és az adatok kezelése az apartman vezetősége által annak érdekében, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő lényeges körülményekről megfelelően tájékoztatni tudja. A foglalással, mint felhasználó, elfogadja jelen adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit. Az adatok kezelésével összefüggésben az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önöket a honlapon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről. Tájékoztatom, hogy a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen nyilatkozatnak megfelelően kezeli. Tájékoztatom továbbá, hogy a személyes adatok kezelésének jogi szabályozása alapvetően változott 2018. május 25. napjától, ugyanis ezen időponttól kezdve kötelezően alkalmazandó az Európai Parlament és a Tanács (EU) természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679. rendelete (a továbbiakban: GDPR).A foglalással, mint felhasználó elfogadja jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Adatvédelmi Tájékoztató) rendelkezéseit.

I. Alapfogalmak

személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó, vele kapcsolatba hozható információ - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.

adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége érintett: bármely információ alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton végzik;

harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval, adatvédelem: az összegyűjtött adatvagyon sérthetetlenségét, integritását, használhatóságát és bizalmasságát lehetővé tevő technológiák és szervezési módszerek összessége;

adatvédelmi incidens: az adatbiztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi, adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, átalakítása vagy megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, közlése, továbbítása, terjesztése, vagy egyéb módon történő nyilvánosságra hozatala, illetve hozzáférhetővé tétele, összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése.

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.

adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele, adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.

adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, határozott és egyértelmű kinyilvánítása, amely konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel az érintett nyilatkozat, vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez. Hozzájárulásnak minősül, ha az érintett az internetes honlap megtekintése, illetve a foglalás véglegesítése során a kapcsolati űrlapon keresztül elküldi a foglalást a vendégház e-mailcímére, valamint bármely egyéb olyan nyilatkozat vagy cselekedet, amely az adott összefüggésben az érintett személyes adatainak tervezett kezeléséhez való hozzájárulását egyértelműen jelzi.

kötelező adatkezelés: amennyiben az adatkezelést törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli. nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.

profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.

II. Adatkezelő megnevezése, elérhetőségei

Adatkezelő neve: Kozári Beáta, adószámmal rendelkező magánszemély

Adatkezelő elérhetősége:

- Cím: 8258 Badacsonytomaj Széchenyi u 5.
- Telefonszám: +36-70-246-3020
- E-mail cím: info@bellabadacsony.hu

III. Adatkezelés célja
A szükséges kapcsolattartás céljából szükséges az adatait megadni az apartman vezetőségének annak érdekében, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő lényeges körülményekről megfelelően tájékoztatni tudja. Szükség van továbbá személyes adataira a szállásadási szolgáltatásról történő számla kiállításához. Kozári Beáta adószámmal rendelkező magánszemély magánszálláshely besorolású Pool&Relax Apartmannak jogi kötelezettségei vannak, melyek teljesítéséhez is szükségesek a személyes adatok (NAV, Zalakaros Önkormányzata, NTAK, Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer) rögzítése.

IV. Adatkezelés jogalapja
A III. pont első bekezdésében foglalt cél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az adatok kezelése, annak érdekében, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő lényeges körülményekről megfelelően tájékoztatni tudjuk. A III. pont második bekezdésében foglalt cél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis olyan szerződés teljesítése, amelyben a Vendég, mint érintett az egyik fél. A III. pont harmadik bekezdésében foglalt cél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, mégpedig az adatkezelőre háruló bizonylat, számla készítési kötelezettség. A fentieken felüli egyéb célból, illetve egyéb jogalapon történő adatkezelés szükségességének felmerülése esetén adatkezelő egyedileg, az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatni köteles az érintettet a végezni kívánt adatkezeléssel kapcsolatos minden fontos információról és az azzal kapcsolatos jogaikról.

V. Kezelt adatok köre A foglaláshoz az alábbi személyes adatok megadása szükséges:

Foglaló személy neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, állampolgársága, utazás célja ( szabadidős egyéni, szabadidős csoportos, üzleti egyéni, üzleti csoportos)
Érkező vendégek száma, kora ( az utazás időpontjában)
Érkezés és távozás napja. Szállásdíj előleg kifizetésekor az alábbi személyes adatok megadása szükségesek a személyi igazolvány/útlevél és a lakcímkártya adatai alapján. Minimum adatközlés:
-Megrendelő neve, címe, telefonos elérhetősége, állampolgársága
-Kifizető neve, címe, telefonos elérhetősége, email címe. Bejelentkezési időt lerövidítő plusz adatközlés, melyhez a vendégek hozzájárulnak:
Az összes Vendég családi és utónév;
Az összes Vendég születési családi és utónév;
Az összes Vendég születés helye;
Az összes Vendég születés ideje;
Az összes Vendég neme;
Az összes Vendég állampolgárság;
Az összes Vendég lakhely irányítószám;
Az összes Vendég anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum tartalmazza);
Az összes Vendég személyazonosító vagy útiokmány típusa ( melyet bemutatnak megérkezéskor)
Az összes Vendég személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatai; ( melyet bemutatnak megérkezéskor)
Az összes Vendég érkezési, távozási dátuma. A bejelentkezéshez az alábbi személyes adatok megadása szükséges:

2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait a szálláshely-szolgáltató érkeztetéskor, okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, (VISA, NTAK) rögzítendő adatok:
Az összes Vendég családi és utónév;
Az összes Vendég születési családi és utónév;
Az összes Vendég születés helye;
Az összes Vendég születés ideje;
Az összes Vendég neme;
Az összes Vendég állampolgárság;
Az összes Vendég lakhely irányítószám;
Az összes Vendég anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum tartalmazza);
Az összes Vendég személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatai;

Magyar, illetve EU állampolgárok esetén országbeli állampolgár esetébe azonosításra alkalmas személyi igazolványát, vezetői engedélyét vagy úti okmányát a szálláshely-szolgáltatónak bemutatja.

Nem EU állampolgárok esetén vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye szükséges.

Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltató a szálláshelyszolgáltatást megtagadja. Jogszabály felhatalmazása alapján a szálláshely-szolgáltató jogosult elkérni a vendég személyazonosító okmányát, a vendég pedig köteles azt bemutatni.
HATÁLYOS JOGSZABÁLYOK:
a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény;
a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet;
a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól szóló 414/2015. (XII. 23.) Korm.rendelet.

VI. Adatkezelés időtartama
Az adatok kezelése a Vendég telefonszáma és e-mail címe vonatkozásában a foglalás időpontjának megadásától kezdődik és a Vendégnek a Vendégházból történő távozását követően 90 nap múlva törlésre kerül. A Vendég nevének és számlázási címének vonatkozásában a számviteli törvényben foglalt ideig, 8 (nyolc) évig történik az adatok kezelése, ezt követően adatkezelő megsemmisíti azokat. A Vendég egyéb, a vendégkönyvbe felvezetett kötelező adatait a vendégkönyv az önkormányzatnak való átadás napjáig őrzi meg a Pool&Relax Apartman.

VII. Adatbiztonság
Adatkezelő minden szükséges lépést megtesz, hogy biztosítsa a Vendégek által megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati rendszer, mind az adatok tárolása, őrzése során. Az adatkezelő honlapján nincs regisztrált süti. Adatkezelő munkafolyamatait vírusirtóval védett számítógépen végzi.

VIII. Vendég jogai és jogérvényesítési lehetőségei
A Vendég jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra nézve, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha folyamatban van, akkor tájékoztatást kapjon a kezelt adatairól, és az adatkezelést érintő minden releváns információról. A Vendég kérheti, hogy adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérheti személyes adatainak kiegészítését. Ön kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha az adatkezelés szükséges az adatkezelő jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. Adatkezelő a személyes adatot indokolatlan késedelem nélkül törli, ha az adat kezelése jogellenes, az hiányos, vagy téves, az adatkezelés célja megszűnt, vagy a tárolás határideje lejárt, illetve azt bíróság vagy hatóság elrendelte, illetve törlése az adatkezelőre vonatkozó, jogszabályban foglalt kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Ha az adatkezelő személyes adatot az érintett hozzájárulása folytán kezel, az érintett ezen hozzájárulását visszavonhatja. Amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja, az adatkezelő a visszavont hozzájárulással érintett személyes adatot törli. A Vendég jogosult arra, hogy kérésére adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a Vendég vitatja a személyes adatok pontosságát - a pontosság ellenőrzéséhez szükséges ideig az adatkezelés jogellenes, de a Vendég ellenzi az adatok törlését és a felhasználás korlátozását kéri adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy az érintett tiltakozik adatainak közérdekből vagy az adatkezelő, illetve harmadik személy jogos érdekén alapuló kezelése ellen. A korlátozás ideje alatt az adatkezelő a személyes adatokat a tároláson kívül más célra nem használhatja. A Vendég jogainak gyakorlása esetén adatkezelő megvizsgálja az érintett kérelmét, és a szükséges intézkedéseket megteszi, és ezekről, illetve ezek elmaradásának indokairól a kérelem kézhezvételét követő egy hónapon belül tájékoztatja a Vendéget.

Jogérvényesítés:

A Vendég az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét a II. pontban foglalt adatkezelő részére, az ugyanitt rögzített címre, vagy e-mail címre küldheti meg. Jogainak megsértése esetén az érintett az adatkezelő címe szerint illetékes törvényszékhez, vagy - választása szerint - a lakóhelye, ennek hiányában pedig tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat és keresetet nyújthat be.

A Vendég továbbá panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet Fasor 22/c., a továbbiakban: NAIH), és vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatosan jogsérelem következett be vagy annak közvetlen veszélye áll fenn.

 Az Európai Unió Hivatalos Lapja
Az Európai Unió Hivatalos Lapjának GDPR szövege itt olvasható : www.gdpr.info.hu

Házirend 

Kedves Vendégeink!

A legfontosabb, hogy Önök jól érezzék magukat nálunk!

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak 0-24 órában elérhető recepciónkhoz, vagy hozzánk a +36-70-246-3020 telefonszámon.

FOGLALÁSI FELTÉTELEK

A foglalás leadása jelen feltételek kötelező érvényű elfogadásának minősül.

A foglalás és ajánlatkérés formája:

A Pool&Relax Apartman ajánlatkérést, foglalást e-mail útján az info@bellabadacsony.huemail címen fogad el.
Telefonon keresztül csak előzetes foglalást tudunk felvenni, amely az e‑mailben történt megerősítés után válik véglegessé. Telefonszámunk: +36-70-246-3020

E-mailben történő érdeklődés esetén szívesen küldünk árajánlatot, melyhez a következő adatok megadására szükségünk van:
név, cím, vendégek száma, vendégek kora, érkezés napja, tartózkodás hossza.

Foglalás:

-Az előleg 28.000,-/ Ft .
A befizetés határideje a foglalás leadásától számított 1 munkanap. Amennyiben az előleg a kért határidőig nem érkezik meg, a foglalást töröljük.
A fennmaradó szállásdíjat és az Ifa összegét 20nappal a szállás elfoglalása elött kérjük kiegyenlíteni.
Amennyiben a fennmaradó szállásdíj a kért határidőig nem érkezik meg, a foglalást töröljük.

-A last minute vagy 20napon belüli foglalások esetén a foglalás leadásától számított 1 munkanapon belül a teljes szállásdíjat és az Ifa- t egy összegben kérjük kiegyenlíteni. Amennyiben a szállásdíj a kért határidőig nem érkezik meg, a foglalást töröljük.

Fizetőeszközök:
-Átutalás
-OTP, MKB, K&H Szépkártya elfogadása
-Az idegenforgalmi adót nem lehet Szép kártyával fizetni!
Kérjük, hogy befizetéskor a közlemény rovatba minden esetben tüntessék fel a megrendelő nevét, a kifizető nevét, címét és a foglalás dátumát, amivel a szállást foglalták. Ennek hiányában sajnos nem tudjuk beazonosítani a befizetőt.

Az előleg kifizetésével egyidőben kérem küldjék el e-mailban részünkre az alábbi adatokat:
-Megrendelő neve, címe, telefonos elérhetősége, állampolgársága.
-Kifizető neve, címe.

Az elektronikus számlát automatikusan a foglalásnak megfelelő email címre küldjük, amennyiben más email címre szeretnék kérni a számlát, kérjük értesítsenek minket a szállasdíj kifizetésekor a megváltozott email címről. Adataikat bizalmasan kezeljük. A kötelező állami nyilvántartásba (NTAK, VIZA) felvitelét követően, illetve az utazás lezárást követően nem használjuk fel.

Bejelentkezés és kijelentkezés:

A szálláshely az érkezés napján 14:00-tól foglalható el és az elutazás napján 10.00 óráig kell elhagyni.A szállást a Pool&Relax Apartman az érkezés napján 24.00 óráig tartja fenn, ezután jogosult annak újra értékesítésére. A szállás elfoglalásának a recepción történő bejelentkezés, illetve az apartman kulcs átadása minősül.

A szállás elfoglalásakor Okmányolvasó használata mellett papír alapú bejelentőlapot is kérünk kitölteni, mely egy esetleges káresemény esetén gyors ügyintézést tesz lehetővé. Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021.09.01. napjától minden szálláshelyen kötelező az okmányolvasó használata a szálláshelyre történő bejelentkezéshez a magyar és külföldi állampolgároknak egyaránt.
Az okmányolvasó használatához magyar és EU állampolgárok esetén személyi igazolvány vagy jogosítvány vagy útlevél bemutatása, nem EU országból származó vendég esetén útlevél, vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye bemutatása szükséges.
Lejárt személyazonosító igazolvány / jogosítvány / útlevél nem fogadható el a becsekkoláshoz.
Fontos rendeleti szabályozás, hogy amennyiben a Vendég okmányok nélkül érkezik a szállás elfoglalását kötelezően el kell utasítanunk. Abban az esetben, ha a Vendég okmányok hiánya, vagy érvénytelen okmányok miatt nem tud bejelentkezni a szállásdíj nem jár vissza.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy indulás előtt feltétlenül ellenőrizzék, hogy okmányaik Önöknél vannak!
Sajnos a rendeletet nem mi alkottuk, de annak betartása kötelező érvényű a szállasadókra.
Megértésüket és szíves együttműködésüket előre is köszönjük!

A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. A Vendégeink látogatót nem fogadhatnak.

Kijelentkezéskor az apartman kulcsát a recepciós kolléga részére kérjük átadni. Amennyiben a vendég a foglalásban megadott időpontnál korábban hagyja el a már elfoglalt szállást, a foglalás teljes időtartamának megfelelő foglalási díjból visszatéríteni nem áll módunkban.

Rongálás vagy véletlen károkozásesetén a károkozó köteles az okozott kárt bejelenteni, megtéríteni (ideértve a sérült vagy tönkretett dolgok javítását, kicserélését, illetve az ezzel kapcsolatos ügyintézés díját).

Az esetlegesen igénybe vett kedvezmények, ha a kedvezmény kiírásakor másképp nem szerepel, egymással nem összevonhatóak.

Lemondási feltételek

Előleget visszatéríteni nem áll módunkban!
Az érkezést megelőzően legalább 10 nappal írásban (e-mail útján) lemondott foglalás esetén a már befizetett előleg teljes összege felhasználható a lemondás évében szabad helyek függvényében, illetve értékegyeztetéssel.
A 10 napon belül lemondott szállásfoglalás esetén az előleg a Pool&Relax Apartmant illeti.

A Pool&Relax Apartman vállalja, hogy az apartman üzemeltetését akadályozó tényezők esetén (pl: csőtörés...) e-mailban értesíti a Vendégeit, és az apartman foglaltság függvényében a lehető leghamarabbi időpontot ajánlja fel vendégeinek a pihenésre, vagy a vendég kérésére az előleget visszautalja a fizetés módjának megfelelően (szépkártya, banki átutalás).

Felek az elszállásolásból, károkozásból eredő vitáikat minden esetben megkísérlik békés úton rendezni.

Parkoló használat: Vendégeinknek 1db gépkocsi részére ingyenes, nem őrzött parkolás biztosított az apartmanház parkolójában. A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.

Dohányzás:

Apartmanunk füst és tűzjelzővel felszerelt!
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében a teraszon, udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni. Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.

Szobák, berendezési tárgyak használata:
-Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát!
-A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. az apartmanból kivinni tilos!
-A bútorokat átrendezni, tologatni nem lehet, ráállni, összekenni nem megengedett.
-A bútorok jellegéből adódóan, illetve szövetének védelme érdekében leesésgátló felhelyezése nem megengedett.
-Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületekre vigyázzanak.
-A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
-A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
-Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze recepciónkon, vagy a +36-70-246-3020 telefonszámon, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
-Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a recepción, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni ( zárcsere 15.000,-/ Ft).
-Távozást követően a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel e-mailban, illetve elérhetőség esetén telefonon is közöljük. Rongálás vagy véletlen károkozás esetén a károkozó köteles az okozott kárt megtéríteni (ideértve a sérült vagy tönkretett dolgok javítását, kicserélését, illetve az ezzel kapcsolatos ügyintézés díját). Felek az elszállásolásból eredő vitáikat minden esetben megkísérlik békés úton rendezni. Amennyiben ez nem vezetne eredményre, úgy a viták eldöntését a Székesfehérvári bíróságon jogi útra terelhetik.

Étkezés:

-Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. Kérjük edényeket ne hozzanak magukkal, mert a hagyományos edények nem működnek az Indukciós főzőlapon. Kerámia mosogató védelmében mindig használják a műanyag védőlapot.-A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
-Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a konyhapultra vigyázzanak, meleg felületű edényekhez használjanak alátétet.
-Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában, erkélyen tegyék!

Takarítás:

A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal haladéktalanul jelezze recepciónkon vagy a +36-70-246-3020-as telefonszámon.
Egy hétnél tovább tartózkodás esetén heti rendszerességű takarítást nyújtunk, mely időpontját előre egyeztetjük Önökkel.
Vendégeinknek lehetősége van plusz takarítást, ágynemű húzást igényelni közvetlenül a szolgáltatótól, az általa meghatározott áron. A szolgáltatás igénybevételét recepciónkon kérhetik.

Szemételhelyezés, kezelés:

A háztartási szemét gyűjtése a konyhában és fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges. A szemetet a folyosón lévő szemétgyűjtő helyiségben tudják szelektíven elhelyezni, ahonnan napi szinten eltávolítják.

Tűzvédelem:

A tűzvédelmi szabályzatot minden Vendég köteles betartani. A menekülési útvonal ábrája a bejárat ajtón, illetve a folyóson megtalálható.

Szolgáltatások:

-A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
-A wifi használat ingyenes melynek jelszava a recepción elérhető, illetve a bejárat ajtón látható.
-Apartmanunk központi klímával rendelkezik.
-Az apartmanházban DÍJMENTESEN használható fűtött medence (időjárástól függően kinyitják a tetejét) és finn szauna áll vendégeink rendelkezésére 9.00- 20.00h- ig.
- Apartmanházunk 4. emeletén csocsó áll rendelkezésükre.
-Vendégeinknek 20% kedvezményt biztosítunk a szomszédos MenDan Magic Spa & Wellness Hotel élményfürdő, illetve éttermi szolgáltatásaiból. Ezen szolgáltatások igénybevételi lehetősége a MenDan Magic Spa & Wellness szálloda telítettségének függvénye. Ezen szolgáltatásokról, árakról bővebb felvilágosítás a recepción kérhető.

Háziállat: Háziállatokat nem tudunk fogadni! Háziállattal érkező Vendégeket nem tudunk fogadni!

Egyéb:

-A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a szobákban 22.00 - 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
-Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, medence meghibásodás, parkolóban keletkezett sérülések, előző vendég károkozása stb.).
-A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!

Szolgáltatások

-Az apartmanházban DÍJMENTESEN használható 29C- os, 110-140cm mély fűtött medence (időjárástól függően kinyitják a tetejét) áll vendégeink rendelkezésére 9.00- 20.00h- ig.

- A medencetérben délelőtt 10.00-12.00h, délután 15.00h-17.00h között finnszauna áll vendégeink rendelkezésére.

-Free wifi (jelszó: magic2015)

- Az apartmanház 4.emeletén csocsóval játszhatnak vendégeink.

-Vendégeinknek 20% kedvezményt biztosítunk a szomszédos MenDan Magic Spa & Wellness Hotel élményfürdő, éttermi, illetve játszóház szolgáltatásaiból. Ezen szolgáltatások igénybevételi lehetősége a MenDan Magic Spa & Wellness szálloda telítettségének függvénye. A telítettségről recepciónkon tudnak tájékozódni (érdemes már az igénybevétel elötti napon).

-Vendégeinknek 1db gépkocsi részére ingyenes parkolás biztosított az apartmanház (nem őrzött) parkolójában. Hely függvényében nyáron célszerűbb az apartmanház mögötti parkolóban parkolni, mert ott több az árnyékos parkoló. Érdemes tudni, hogy Zalakaros területén ingyenes a parkolás.

- Az apartmanház akadálymentesített. A ház előtti parkolóból akadálymentesen közelíthető meg az épület, a hátsó parkolónál három lépcsőfok található a bejárat elött.

-Az apartmanházban két panoráma lift is segíti a közlekedést.

-A recepció a földszinten található, ahol fogadják a vendégeinket és 24 órában állnak rendelkezésükre.

- Központi klíma

Az apartman felszereltsége a következő:

Előszoba:
- ruhásszekrény
- vállfák

- 1 felnőtt esernyő

- cipő tisztító készlet

- cipőkanál

- fogas

Szoba:
- 1 franciaágy 160×200cm.
- kanapé
- 2 éjjeli szekrény lámpával,
- 1 komód,
- 1 Smart TV Netflix szolgáltatással
- központi légkondicionáló berendezés,
- füst és tűzjelző berendezés,

Konyha:
-konyhabútor,
-kerámia mosogató (Kérjük a kerámia mosogató védelmében mindig használják a műanyag védőlapot.),
- edényszárító
-indukciós főzőlap (Kérjük edényeket ne hozzanak magukkal, mert a hagyományos edények nem működnek az Indukciós főzőlapon.)
- hűtő, kicsi fagyasztóval
- edények, étkészlet, pohárkészlet,
-kávéfőző ( filteres),
- mikrohullámú sütő,
- vízforraló,
- kenyérpirító,
- étkezőgarnitúra 4székkel,

Fürdőszoba:
-tusoló
-WC,
-szennyestartó,
- hajszárító
- Vendégenként egy fürdőlepedő, kéztörlő

Erkély:
-asztal+2szék (időjárástól, évszakoktól függően),
-hamutartó

Kiegészítő információk:

-Apartmanunkban ágyneműt, fejenként egy nagytörölközőt, illetve kéztörlőt, zuhanykabin kilépőt biztosítunk vendégeinknek.
-Apartmanunk füst és tűzjelzővel felszerelt, ezért csak a teraszon van lehetőség dohányozni!
-Kisállatokat nem tudunk fogadni!
-Az apartman a panorámalifttel megközelíthető második emeleten helyezkedik el.

Ötödik szolgáltatás

Kattints ide, és kezdheted is az írást. In ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur vel illum qui dolorem eum.

Hatodik szolgáltatás

Kattints ide, és kezdheted is az írást. Eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt neque porro quisquam est qui dolorem ipsum quia dolor.